Loading...
HomeMy Public PortalAboutTOL PR 2013-02-27 citizen self service portal (embargo)    Town of Leesburg  News Release  PLEASE EMBARGO UNTIL 8:30 AM, FEBRUARY 27, 2013    Town of Leesburg Launches New Citizen Self‐Service   Website Portal     Taxpayers and customers now able to view and pay taxes and utility bills online    Leesburg, VA (February 27, 2013) – Today, the Town of Leesburg launched a new Citizen Self‐ Service Portal on the Town website that allows residents, taxpayers and customers to view and   pay taxes and utility bills online.  The new portal can be accessed at  www.leesburgva.gov/customerportal.       Through this portal, Town customers can view and pay their real estate taxes, personal  property taxes and utility (water and sewer) bills.  To view and pay utility bills and personal  property taxes, customers must create a User ID and link their accounts to that User ID.   Viewing and paying real estate property tax bills does not require the creation of a User ID.    “We’ve had many requests for this web‐based service,” explained Norm Butts, Leesburg’s  Director of Finance. “The new portal not only makes paying these bills easier for the customer,  but it also reduces staff time needed to process the payments.”    Payments made via the new portal are managed by Official Payments (OPAY) which charges a  convenience fee, but the Town offers other payments options that do not require a service  charge or convenience fee.  For more information about other payment options, please visit  www.leesburgva.gov/payments.     In addition to paying taxes and utility bills through the portal, customers can view certain  general billing invoices, such as airport fees for hangar and tie‐down leases, parking garage fees  for monthly permits, and other miscellaneous Town bills, but they cannot pay these bills via the  portal.      Contact:  Kim Williams  Deputy Director of Finance/Controller  kwilliams@leesburgva.gov   703‐771‐2798    #  # #